南京分公司經(jīng)理 周永波
分公司經(jīng)理崗位職責
1、全面負責各分區內的事務(wù)、清潔、綠化、保安、消防、交通、公共秩序、車(chē)場(chǎng)車(chē)輛管理、工程維護、業(yè)主投訴等綜合管理工作。
2、接受專(zhuān)業(yè)部門(mén)的指導,協(xié)調各專(zhuān)業(yè)部門(mén),共同處理有關(guān)區內事務(wù),參加各種專(zhuān)業(yè)會(huì )議,并落實(shí)執行會(huì )議精神。
3、負責執行公司要求的各項物業(yè)管理監控、巡檢制度。
4、負責處理區內業(yè)主的投訴,并在限期內跟進(jìn)處理結果,回復業(yè)主,并及時(shí)分類(lèi)統計,總結分析,每月書(shū)面向總經(jīng)理匯報。
5、制定區內的月度、年度工作計劃,并作相應工作總結。
6、協(xié)調專(zhuān)業(yè)部門(mén),召開(kāi)區內例會(huì )。
7、每月定期進(jìn)行業(yè)主家訪(fǎng),定期確定專(zhuān)題內容召開(kāi)業(yè)主懇談會(huì ),聽(tīng)取業(yè)主對區內物業(yè)管理服務(wù)的意見(jiàn)及滿(mǎn)意度,調整服務(wù)重點(diǎn),專(zhuān)題書(shū)面向總經(jīng)理匯報業(yè)主動(dòng)態(tài)。
8、每月定期向公司提供物業(yè)宣傳資料。
9、做好分區的月度用款計劃及統計各類(lèi)開(kāi)支構成、分析,做好成本控制工作,達到成本控制指標,協(xié)助財務(wù)部對各項收入進(jìn)行稽核。
10、協(xié)助做好新舊員工培訓工作。
11、與甲方有關(guān)部門(mén)建立良好工作關(guān)系.